医保业务办理进展到哪一步了?
什么时候可以领到
生育津贴和住院报销?
你是否也有过这些问题
现在,拿起手机就能解决了!
为全力推进医保经办服务优化升级,生育津贴支付等30个经办业务可通过穗好办APP查询办理进度。除此之外,还能在线打印生育津贴申领回执、一站式联办提取相关医保个账。
30项业务可在线查询办理进度
今年年初市医保中心在穗好办APP推出业务进度查询功能,生育津贴支付、门诊费用报销、住院费用报销等30项业务均可线上查询办理进度,极大地方便群众查询了解业务办理进展情况。
业务申请人只需打开穗好办APP,依次点击“办事-医保-业务进度查询”,输入姓名、证件号码、业务受理号等信息即可查询办理进度,简单方便。
此次推出线上进度查询功能,不仅方便了群众办事,也能提高窗口工作效率,从今年年初试运行以来,市民的反响非常好。
生育津贴回执可网上打印
只需打开穗好办APP,依次点击“办事-医保-业务进度查询”,输入相关信息进入生育津贴进度查询页面后,点击办理结果文件预览便可下载和打印盖有医保中心电子章的办理回执。目前,生育津贴申办业务已实现全流程网办,申办环节可通过广东省政务服务网线上办理,业务进度查询和回执打印环节可通过穗好办APP线上查询,不需要来服务大厅现场排队,不仅能节约市民的时间和精力,也符合疫情防控的现实需要。自2月8日上线以来,已有余人次通过线上申请并打印回执。
下一步广州医保将进一步优化经办流程、提高服务效率、缩短操作时间,为市民提供更加便捷高效的经办服务。
可在线查询的业务共有三十项
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