两位年仅二十几岁的小女生，不做任何电商运营技巧，从不看后台，不知道自己的会员数，公司也没有运营职位，店铺因为被淘宝降权，普通用户连她家的店铺都搜不到，居然创造了年销超过万淘宝神话。
年12月12日，我带领二十位触电会的会员参观了这家淘宝神店——广州梵曦诺公司，其创始人莫七七分享了她如何在0元广告推广的情况下，打造年销万神话的创业故事，其关于微博运营的创业经验对于电商人有着十分重要的参考价值。
一、缘起：为何不投淘宝直通车、钻展等效果来得更快更直接的广告
莫七七当年刚开始淘宝创业的时候因为店铺被降权，淘宝直通车以及钻展都没有办法做。期间虽然托许多朋友帮忙解决，但最后因为其他原因也没能够最终解决。而另外一方面随着微博的兴起，莫七七跟她闺蜜（另外一位创始人）发现在微博上能够有效及时地收集用户使用产品的反馈，于是开始慢慢重视通过微博与产品用户建立沟通关系。
随着粉丝的晒单与分享越来越多，莫七七及其闺蜜发现通过微博软广的方式推动产品口碑传播能够更有效地促进产品销售，于是也不再考虑恢复淘宝硬广广告权限的问题，直接将品牌推广重心放在微博渠道上。两位创始人凭借微博运营，仅仅几年时间就实现了年销万的淘宝神话。
二、如何通过微博打造电商品牌
莫七七认为在微博上与粉丝建立关系最重要的一条是要充分明白理解粉丝的心理需要。其公司产品的受众主要是80后，90后女生，而莫七七本人也属于这个群体中的一员，所以在沟通理解上能够与粉丝们迅速地打成一片，这也成为她们微博运营成功的一个重要因素。
值得注意的是，莫七七公司并没有自己的品牌微博，与粉丝建立关系的是其两个创始人自己的私人微博。对于这一点，莫七七是这样看得：品牌首先是一种积累，粉丝很难对品牌形成认可以及忠诚度，除非你的品牌能够让粉丝拿出来去炫耀，但粉丝会对于个人的品牌形成认可（所以大品牌会找代言人）。将个人品牌与产品品牌结合可能更受粉丝认可。对于如何通过微博打造自己的电商品牌，莫七七分享了她创业以来的八大经验。
1、微博推广，产品是王道
可靠牛逼的产品是一切品牌推广的基础，没有这一条作为前提，不管微博推广（也包括其他渠道的品牌建设）做得如何成功都是等于0。基于这一点，莫七七给出了自己的建议：化妆品行业的企业最好在全球四大化妆品原料供应商中选择自己的原料来源，因为这四家都是国际大品牌主要原料供应商，其产品经过严格质检，质量可靠。
2、前期的微博知名度很重要
莫七七坦言，在通过微博推广产品之前，她在网络上已经拥有一定的小名气，也认识一些小有名气的网络红人。而这些前期所积累起来的知名度以及网红资源为其产品推广带来较多的便利。所以对于电商微博而言，前期拥有一定的知名度对产品推广大有帮助，如果没有，可以通过网络红人的资源来实现。
3、为粉丝带来价值
