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收件人：先索赔2万，后改为“快递承担返校开证明的费用”
业务员：按公司理赔标准赔偿3倍邮费，或办个假证邮过去
大学毕业证对于一个人求学和就业的重要性不言而喻，然而张浩的毕业证在邮寄过程中丢了，负责快递的申通公司业务员承认邮件丢失的事实，目前双方就如何解决产生了意见分歧，张浩提出回学校开份证明，但因此产生的相关费用由快递方面负担。而业务员则建议办张假证邮寄给他。
伤心快递毕业证，结果邮件丢失
张浩是大连海事大学一名应届毕业生，因为身体健康问题毕业时他在吉林老家，毕业证托同学杨志春帮忙快递。杨志春说，他是8月28日在学校办理的快递，快递费15元。几日后两人沟通发现快递还没有邮到，杨志春上网查了一下订单跟踪记录，结果显示“该单号暂无物流进展，请稍后再试，或检查公司和单号是否有误”。随后杨志春找到了快递收发点的工作人员，对方表示“等查查”。两日后他们得到的消息是“邮件找不着了”。这一下子急坏了远在吉林的张浩，“毕业证是找工作的必要证件，丢了我就业咋办！”张浩说。此后就如何解决该问题，连日来张浩、杨志春多次与快递方面沟通，但是始终没有达成一致意见。从张浩提供的材料上看到，快递单上注明了收件人和寄件人信息，内件与保价栏为空，按照快递单号在申通白癜风山东专科医院白癜风专科