看到巨额的账单,吕佳有点傻眼,“明明每次都提示交易失败,为何能刷走这么多钱?”满腹狐疑的他,反复与苹果公司沟通,鉴于吕佳由于错误操作导致购买多部手机,苹果公司承诺退还多余款项
随着互联网+的蓬勃发展,购物网站在某一时段,大量顾客涌入造成网站拥堵,甚至瘫痪,订单确认以及与银行交易环节出现延迟等问题,越来越多地出现在消费者网购生活中,曾几何时,淘宝“双11”糟糕的购物体验,给无数买家造成不便,“看好的东西买不到,每次支付都和‘打仗一样’”网购达人陈小姐回忆道
“不到下午3点,我就开始盯着苹果官网,当页面显今日广州日报电子版示可以预购,便迅速点击鼠标,但每次点击都提示交易失败
原标题: 果粉官网抢苹果手机 误操作买了14部花10万元
“作为老果粉,本打算第一时间从官网抢一部苹果手机,没料想一下抢购了14部,不仅刷光了自己的信用卡,还将朋友的卡也刷爆了”上月12日,伴随着iphone6s开始预购,市民吕佳(化名)经历了一次“苹果”风波
在互联网社会交易双方应当具备契约精神,契约面前人人平等,商家有告知义务,而消费者也应在购物前了解相应规则,北京中伦文德(天津)律师事务所马晖律师认为,商家如果尽到告知义务,但消费者由于重大误解造成交易,在这种情况下,如果消费者主张,商家应撤销交易行为,对于其间产生的损失,双方应以相对公平合理的比例来承担实际损失
由于看广州日报每日闲情网络“故障”导致消费者重复购买机票、手机的案例近年更是频频见诸媒体,曾有媒体报道,一名乘客因网络原因导致其二次操作,而两个订单最终都被确认成功,乘客与航空公司就取消订单、退还款项发生纠纷
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