家政新闻简报

Part1.家政工方面新闻导读家政工：年就已在一起生活，并且负责照顾老伯的生活。近日，老伯去世，子女称阿姨和老伯没有事实婚姻关系，她只是一个保姆，将其赶出家门。如果真的认为只是保姆，那20多年里有没有按时给阿姨发放工资，该保障的权益有没有到位？即便人无完人，谁都会犯错误，但在家政工作中还需小心谨慎，忘记关煤气阀门，这会危害自己和他人的安全。信息时报(广州)-09-27广州一位老伯刚去世，陪伴20年的保姆周阿姨就把他90万存款转走了。老伯一对子女欲追回遗产，又将保姆告上法庭，要她搬出父亲老房子。但这位70多岁的周阿姨却说，两老存在事实婚姻，她是继母不是保姆，不要产权只想在老房子里度过余生。广州中院对这起保姆争产案作出终审判决，认定周阿姨并未经法定程序确认其享有继承权，酌情限期两个月内搬出房屋。大洋网-09-20“凌晨时分突然发生这样的事，我们作为子女的都吓了一跳，幸好现在暂时渡过了危机。”家住广州市萝岗区燕山村的区伯，仅因凌晨时分开灯上厕所，引发了爆炸，全身大面积烧伤，据家属介绍，是由于雇佣在家24小时照顾老人的保姆忘记关掉煤气的大小阀门所致。如今，保姆已经暂时“失联”，家政公司则称因为区伯曾经换过保姆，合同无效，且家人也应负有监督责任。律师表示，雇主与保姆之间是雇佣关系，保姆因重大过失导致雇主的损失，雇主可以向保姆索赔，家政公司应予以协助；若家政公司仅仅是推荐保姆且并不直接收取劳务费，仅收取中介费的话，则并不承担保姆失职所造成的损失。新闻导读正面报道：不管八旬老人和自己的子女发生什么不好的事情，可能雇主自身也有很多问题，但是阿姨依然是该怎么做怎么做，尽可能的做到理解老人，也没有让老人在团圆的节日里独处。大洋网-广州日报-09-岁的郭婆婆觉得中秋很难过：虽然自己有四个子女，也算是儿孙满堂，却只有保姆陪她过节。不过，在子女口中，这个故事却有另一面：母亲租的房子很大，我们做子女的觉得他和大哥住在一起，与保姆一起照顾，有个照应挺好的。”没想到，大哥住进去不到半个月，事情就急转直下。“我妈嫌保姆偏心照顾大哥，大冬天的把两人赶走了。”林嘉萍表示，因为母亲的古怪脾气，已经气走了好几位保姆。如今照顾着郭婆婆的保姆阿燕坦言，郭婆婆的脾气的确比较大，自己有时候只能忍着。“毕竟是老人家，也就算了。”而说起老人的子女，阿燕说，老人有什么事自己第一时间致电萍姐，萍姐就会来看她，但在平常，这家人的确不像普通人家和和美美经常相聚。新闻导读负面报道：去年沸沸扬扬的浙江保姆疑虐待女婴定案了，保姆确实存在向婴儿口中吐痰行为，判决保姆周某败诉，并要求公开在媒体上道歉并赔偿精神损害元。但这也是个案，并不是普遍现象。钱江晚报-09-27去年3月，绍兴的沈女士通过家中并不清楚的监控发现，似乎保姆不仅打孩子，还用手托住9个月大的女儿，并对其咳嗽、吐痰。保姆周某在一番交涉后写下“认错书”，沈女士也报了警。之后，周某没领工资就回家了。沈女士说，因考虑到保姆家里很困难，当时并没有再追究，况且孩子情况还好。可是没过几天，事情出现反转，周某找到媒体称，自己被逼无奈才在纸上签字的，她坚持没打孩子。经过专业的检测工具处理模糊视频，最终司法鉴定中心证实：保姆周某确实存在12次使用长条形物品拍打婴儿头部和肩部，并存在与婴儿口对口咳嗽，将痰吐进婴儿嘴部的行为。法院一审判决保姆周某败诉，并要求公开在媒体上道歉并赔偿精神损害元。Part2.雇主方面新闻导读雇主：两位老人同居生活了两年，李老汉想结婚，女方林老太却不同意。于是，李老汉到法院起诉，称自己曾为林老太缴社保10万余元当“彩礼”，如今分手，林老太应当退还。海峡导报-09-11据悉，两位老人同居生活了两年，后来李老汉想结婚，女方林老太却不同意。于是，李老汉到法院起诉，称自己曾为林老太缴交社保10万余元当“彩礼”，如今分手，林老太应当退还。近日，思明区人民法院一审判决认为，李老汉为林老太出资缴交社保不应认定为“彩礼”，但基于合同关系，林老太应退回一部分钱款。最终，法官酌情认定退还3万余元。Part3.家政行业发展新闻导读家政行业发展：当一些人的意识还停留在家政工是“下人”的概念里，其实家政已发展成一门职业；当一些人认为家政工作没有技术可言，一些学校却已开设专门的家政课堂，让其专业化，当一些人认为家务工作只有女性才可以干时，越来越多的90后男大学生已然进入这个行业。虽然，家政行业发展层次不齐，但也不能将所有的找保姆难、频繁换保姆等一系列问题都归咎于家政工的素质有待提高，试想一些阿姨在一个家庭干十多年的也有很多例子，这其实需要大家相互理解、适应和尊重，而不是一味地让家政工适应雇主。当然，这个行业也需整体规范。华龙网-09-18今年23岁的冯云南毕业于重庆市城市管理职业学院，从高中毕业选专业时，她就确定自己要进入家政服务行业。“我喜欢小孩，照顾别人会让自己获得成就感。”冯云南说，医院实习的经历让她坚定了要当一名月嫂的信心。彭波说，目前社会上对男家政人员有些误解，认为陌生男人来到家里会不安全，“其实我性格温和，不会和雇主发生冲突。”彭波说。男保姆力气大，照顾老人翻身、抬腿，给老人喂饭、穿衣、盖被、洗澡、擦身等比女性更有优势。而且他有着别人没有的专业知识，老年人按摩、老年心理学、膳食搭配平衡及中医康复等。“这些都是其他普通家政人员所不具备的条件，也是我从事家政行业的优势。”彭波说。千龙网-09-23社科文献出版社、首都经贸大学等联合发布《北京养老产业蓝皮书》，结果显示，北京老人对于居家养老服务的知晓率、使用率都很低，近80%的人对这项服务不了解，甚至将其等同为家政服务。“对居家养老的认识误区，成为人们使用居家养老服务的主要阻碍。”中欧国际工商学院卫生管理与政策中心主任蔡江南教授解释，居家养老服务是以家庭为中心，依托社区能够提供的专业化服务，为区内老人提供解决日常生活困难的相关服务。其内容不仅包括日常的照料服务，还包括相关的精神关爱和医疗服务。但现在很多人都把居家养老当成“上门服务”或“家政服务”，这不是真正意义上的居家养老。中国青年网-09-27郑州市家政协会副秘书长田鸿军说，目前，大量外来人口涌入家政市场，但相比需求仍然不足，尤其是二孩政策的放开，母婴方面优质家政服务人员缺口更大。另外，部分中介“搅浑”了这个市场。近年来，因为家政服务行业准入门槛低，多数人没经过规范的家政专业及管理训练，很多管理人员根本不知道什么是“家政”，且管理水平都不高。规模大的公司占少数，多数公司实为“小中介”，租个民房，几张桌椅、几部电话、几个工作人员就拼凑成了。鲁中网-09-23请保姆本来是为了省心，可沂源的小刘家却请出了一堆的麻烦。近日，小刘到沂源一家家政公司聘请保姆到家中伺候老人，可不足一个月就换了仨保姆，有的则干了不足一个星期撂了挑子。无奈之下，小刘选择另请高明，可家政公司认为，刘先生违约在先，按合同约定押金不退。小刘表示，爱家家政派遣的第三任保姆不辞而别，事后家政公司也没有另外派保姆前来，家政公司方面违约在先，因此要求退还押金。目前，小刘已经将相关情况向申诉举报中心进行了反映。新闻导读传统家政行业：其实，在整个家政行业中不仅仅是催乳师证不好考，各个证件的考取没有规定由谁统一的标准，培训程度不一，所以水平也不一样，导致薪资也没有标准，这是这个行业需规范之一。楚天金报-09-22　29岁的刘女士上个月刚刚做了妈妈，顺产生下女儿后不久，她尝试着喂奶，“因为是第一次当妈妈，毫无经验，女儿吸吮不是很有劲，我也没有体验到网上说的产后涨奶的感觉。正好病房有人发小卡片，说是提供催奶服务。拨通电话半小时后，一个50来岁的女‘催乳师’赶来了，大概搓揉了20来分钟后，她才告诉我，我的奶水本来就通了。”最后，刘女士为这次仅仅20分钟的催乳服务付费元。目前，“催乳师”并未列入国家职业大纲，因而也没有具体、统一的服务标准。市场上的“催乳师”大多持人社部门发的证，也有一些是地方上的协会发的相关培训证件，从业人员良莠不齐，这也从某种程度上限制了行业的良性发展。新闻导读互联网+家政：O2O+家政的发展，对比来看和传统家政行业对家政工工人的管理有很多不同，所以相应的给家政工的一些保障也是否要更全面一些，不是出了事情依旧不担责。新华日报-09-24去年9月的一天，他吴先生通过某购物网站向余女士开设的家政店铺购买保洁服务，约定打扫两百平方米的房屋，保洁费八百元。第二天余女士即安排刘阿姨和另外四名保洁员到吴先生家提供保洁服务。刘阿姨做保洁已经有五个年头，自然驾轻就熟地开始工作，不料却在厨房擦橱柜的时候一不小心从凳子上摔了下来，伤得不轻。吴医院，余女士姗姗来迟后支付三千余元就不再露面了，这对于刘阿姨住院产生的两万多元医药费是杯水车薪。无奈之下，刘阿姨将余女士和吴先生一并告上了法庭。法院审理认为，刘阿姨作为完全行为能力人受雇提供劳动时不慎从凳子上摔伤导致自身受到损害，应该对自己的损害承担相应责任。余女士作为提供劳务的一方，应对刘阿姨具有安全注意和保障义务，提供必要的安全防护条件，故对刘阿姨提供劳务时受伤造成的损害也应当承担相应的赔偿责任。结合本案的实际情况，由余女士承担70%的赔偿责任。至于吴先生，作为消费者在公开市场即某购物网站购买保洁服务，并无任何过错，刘阿姨也未能明确保洁服务提供者应具备何种资质及安全生产条件，故对刘阿姨要求吴先生承担连带责任的诉讼请求不予支持。Part4.全国与地方政策新闻导读地方政策：上海将出台家政行业服务标准，涵盖家政机构管理标准和家政服务技能技术标准等61项内容。东方网-9-27上海将出台包括居家保洁、母婴护理、老人护理等在内的六十多个家政服务行业标准，全面提升、规范家政行业的服务水平和技能。涉及的六十多个标准均已在上海市质监局立项，涵盖家政机构管理标准和家政服务技能技术标准，将于10月举行的“上海市第三届家庭服务博览会”上现场发布、解读并推广试行。据了解，制定家政服务行业标准是年上海市政府家政实事项目之一，也是市妇联、人社局和市公安人口办联合推进家政服务规范化、职业化和信息化管理的具体举措。自去年起，已全面推行家政从业人员登记注册制，凡在上海家政公共服务（







































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