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按照国家税务总局的统一部署，广东省税务局近期启动了年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。4月1日上午，广东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍行动相关情况，并回答记者提问。本场新闻发布会由广东省政府新闻办副主任邓鸿主持。广东省政府新闻办副主任邓鸿
主持人邓鸿：女士们，先生们，各位记者朋友，大家上午好！欢迎出席广东省人民政府新闻办公室的新闻发布会。按照国家税务总局的统一部署，广东省税务局近期启动了年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力解决纳税人缴费人堵点、难点、痛点问题。今天，我们在这里举行新闻发布会，邀请省税务局、省政务服务数据管理局、省工商联的负责同志介绍相关情况，并回答记者的提问。首先，介绍出席今天发布会的发布人：省税务局一级巡视员梁世桃先生，省工商联专职副主席张华女士，省政务服务数据管理局副局长魏文涛先生。下面，有请梁世桃先生介绍总体情况。省税务局一级巡视员梁世桃
梁世桃：谢谢主持人。各位媒体朋友们，大家上午好！衷心感谢各位一直以来对广东税收工作的关心和支持。今年4月是全国第30个税收宣传月，今天是税收宣传月的第一天，很高兴在这里向大家介绍年广东“便民办税春风行动”的工作举措和《广东税收营商环境白皮书（-）》的有关情况。首先，向大家介绍“便民办税春风行动”情况。便民办税春风行动，是国家税务总局自年起，逐年推出的一揽子优化办税服务措施。今年是全国税务系统连续第8年开展“便民办税春风行动”，行动以“优化执法服务办好惠民实事”为主题，突出“我为纳税人缴费人办实事”，推出群众诉求快响应、优惠政策直达享、精简办税提时效等10大类30项条便民办税缴费措施，着力解决纳税人缴费人堵点难点痛点问题。广东省税务局把“便民办税春风行动”作为深入开展党史学习教育、建设模范税务机关的重要途径来落实，沿用税务总局条措施的架构，以“双百”（即“推百项措施，换百分满意”）为目标，进一步精准对焦我省纳税人缴费人需求，形成广东版“便民办税春风行动”方案，其中，创新细化了“提速出口退税”“首违不罚”“交房即发证”“全省远程办税互联”等20条具有广东特色的服务举措，力求实现以下五个维度效果：一是提升服务速度，等候时间更少。广东税务部门将通过自我加压“再提速”，进一步帮助纳税人减少办税缴费时间成本。比如，今年，税务总局要求全国正常出口退税的平均办理时间从8个工作日提速到7个工作日内，广东将在去年实现5个工作日内的基础上，进一步提速；在全省全面推广“交房即发证”，6月底前实现全省县区全覆盖，购房人收房同时即可领取不动产权证书。二是拓宽服务广度，惠民事项更全。广东税务部门将通过便利化、规范化改革更有效帮助纳税人提高遵从能力，降低遵从成本。比如，“非接触式”服务是年疫情防控期间办税缴费一大“利器”，今年将扩大“非接触式”服务范围，持续优化完善“粤省事”“粤商通”税务专区，税务功能数量将提高10%，年底前基本实现企业税费事项能网上办、个人税费事项能掌上办；再如，在税务总局基础上依法制定下发广东省税务系统“首违不罚”清单，对纳税人首次发生清单中所列事项且情节轻微的，并在税务机关发现之前能主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，可以依法不予行政处罚。三是加大服务力度，联办形式更多。广东税务部门将通过深化合作，更好地提供协同服务。比如，今年将深化“银税互动”，鼓励银行开发跨区域涉税数据应用性“银税互动”产品，银税合力助小微企业和民营经济进一步创新发展；再如，推动社保费征管系统优化项目在全省上线，开展社保经办和缴费业务线上“一窗联办”试点，进一步便利缴费人。四是锻造服务精度，“点线面”作用更准。广东税务部门将根据不同类型纳税人需求，推动税费政策红利直达市场主体。比如，在“点”上，利用“现有税收政策知识库+大数据平台”,通过广东省电子税务局进行税费优惠政策精准推送；在“线”上，分行业、分专题推出税费政策指引，形成有广东特色的税费政策指引体系；在全省推进落实广东省“三旧”改造和顺德区村镇工业集聚区升级改造税收指引。在“面”上，推出大企业“一企一策”和中小微企业“一产业一方案”“一园区一品牌”服务等。五是厚植服务深度，“双区驱动”效应更强。广东税务部门将通过深化跨区域合作，积极服务粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设，支持广州四个出新出彩。比如建立全省数据共享机制，打通全省服务贸易付汇快速通道，实现跨境付汇“零跑动”；与深圳市税务局开展远程办税互通，纳税人在全省范围内离线办、视频交互办，“一次都不用跑”。在自贸区建立湾区跨境税务服务创新合作示范点，联合发布跨境税收服务标准等。接下来，我向大家介绍《广东税收营商环境白皮书（-）》情况。作为全国改革开放的前沿阵地，广东省委、省政府高度重视营商环境建设，坚持把深化营商环境综合改革作为新时代广东全面深化改革的系统集成工程和转变政府职能的重要抓手，出台了《广东省深化营商环境综合改革行动方案》。税收营商环境是整个营商环境的重要组成部分，广东省税务局按照国家税务总局以及省委、省政府关于优化营商环境的具体部署，坚持“对标国际、全国领先”的目标，持续推进纳税缴费便利化改革，助力构建市场化、法治化、国际化营商环境。年至今，广东省税务局已按时保质完成97项改革任务，连续两年参与省政府组织开展的百项疏堵行动，对12项企事业单位和群众办事创业中反映的涉税堵点痛点问题进行破题解难。其中，V-Tax远程可视自助办税平台、开办企业最快一天办、不动产登记“一证一码”、办税缴费“一次不用跑”等制度创新成果，被国务院、广东省政府确定为全国、全省复制推广项目；“云缴税”服务等7条措施，被国家税务总局确定为全国税务系统首创措施；涉税不动产登记业务“一窗受理”等23条措施，被省自贸办确定为广东改革创新先进经验。在年广东省政务“好差评”中，税务部门“非常满意”评价占比在个窗口单位中排名第一位。为全景式、系统性展示广东税收营商环境的风貌和实绩，向国内外企业和社会各界人士提供权威信息，进一步营造协同治税的良好氛围，广东省税务局于近期编制了我省首份税收营商环境白皮书——《广东税收营商环境白皮书（-）》，这也是广东省政府部门发布的首份营商环境类《白皮书》。《白皮书》共分为概述篇、改革篇、成效篇、特色篇、总结与展望和附录六部分，一方面收录了-年期间，广东税务部门所采取的一系列改革创新举措，通过丰富的税费数据、真实的企业案例、特色的各地经验等印证税收营商环境持续向好发展的态势；另一方面，紧贴世界银行和国内营商环境评价规则，客观总结了广东税务部门对标国际先进经济体，在压缩纳税时间、减少纳税次数、降低税费负担、优化报税后流程等“纳税”指标方面的“成绩单”，方便各类型读者一书在手，即可从国际、国内两个维度清晰了解广东税收营商环境相关情况。《白皮书》另一大亮点，就是以税收营商环境优化的“小切口”，展示广东各个政府部门间通过融入“政务服务一体化”、构建“数字政府”，在整个营商环境优化上的“大作为”。近年来，广东税务部门与其他部门不断深化合作机制、打通服务通道、实现数据共享，在便捷纳税缴费的同时，也助力了“开办企业”“财产登记”“办理破产”“获得信贷”“跨境贸易”“包容普惠创新”等多个指标的整体提升。同时，《白皮书》选录了部分专家学者以及在粤经营的市场主体代表现身说“税”内容，从市场主体需求以及第三方视角，为税务部门继续优化税收营商环境提供了很好的思路。在此，我谨代表广东省税务局，再次对社会各方的支持表示感谢！可以说，《白皮书》全景式地展示了我们优化税收营商环境的路径，便民办税春风行动则描绘了我们正在推进的新一轮举措。下一步，广东省税务局将更好地坚持以人民为中心思想，深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，扎实推进数据赋能更有效、税务执法更精确、税费服务更精细、税务监管更精准、税收共治更精诚，立足切实办好惠民实事，落实落细“便民办税春风行动”各项举措，继续推动广东税收营商环境走在全国前列，为“十四五”开好局起好步、为广东经济高质量发展贡献更多税务力量。营商环境的优化需要多方协同共治，欢迎媒体朋友们多加