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广州日报：信息“轰炸”别成“双11”标配
杨博
也许这世上最了解你的，不是你的亲朋好友，而是你电脑中的弹窗广告和手机中的促销短信。当网友发出如此感叹的时候，第11个“双11”已经如期而至。与天猫“双11全球狂欢节”仅用时1分36秒便突破亿元成交额形成鲜明对照的是，各种弹窗广告、促销短信花样翻新，充斥在电脑端和手机端的屏幕。面对这类“精准骚扰”的短信、弹框，不少人并不觉得获得了更丰富、更便捷的服务，反倒心里不畅快。有媒体更把这些促销短信、弹窗广告，称之为“双11”营销3.0时代藏着的“坑”。
对这些商业性信息泛滥的“暗坑”，《消费者权益保护法》明确指出，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。《广告法》则规定，任何单位或者个人未经当事人同意或者请求，不得以电子信息方式向其发送广告。工信部所发布的《通信短信息服务管理规定》中也提出，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。然而，促销短信、弹框广告的发布者往往并不以消费者同意接受为前提，便悄然发起信息“轰炸”。有的消费者发回退订信息，甚至反被当作活跃用户，继而升级了推送频率。
实际上，低廉的系统发送成本和过低的违法成本，造成促销短信、弹框广告屡禁不止。漠视消费者的基本权益和真实需求，“精准骚扰”的各种广告不但没有精准触达用户，反而让商业信息更加碎片化。在移动互联时代，精准流量作为宝贵的资源，显然需要法治的护佑，才能顺利转化为增值流量。对监管者来说，要对代理服务商大批量密集群发模式设立约束的“红线”，并充分运用技术手段，对违规端口和商户及时采取处置措施。对消费者来说，除了借助第三方软件来拦截之外，也要有意识地通过各种端口向举报中心履行举报的责任。而对电商来说，应当更重视通过提升服务来整合流量资源。因为，既然“把人作为流量的入口”，就要把人的需求真正当回事，切莫让信息“轰炸”成了“双11”标配。
中青报：治愈地域歧视的“牛皮癣”就要死磕
任冠青
“不合适，原因，河南人。”
今年，23岁的河南姑娘闫文投出简历，应聘浙江喜来登度假村有限公司的职位，却在次日收到这样的应聘回复。闫文认为自己的平等就业权利受到侵害，决定起诉招聘单位，要求该公司登报道歉并赔偿精神损失6万元。杭州互联网法院已受理此案，并定于11月26日开庭。
说实话，这些年已经不知看了多少有关地域歧视的新闻了。在道德正当性的问题上，相信没有多少人认为地域歧视站得住脚。可是，不管从时间还是从空间的跨度上看，“地图炮”都像是牛皮癣，久治不愈。
这里的人就是抠，那里的人骗子多……“地图炮”这一过于简单的划分，其实是思维和行动懒惰的表现。这样的懒惰，给被歧视者带来不少伤害和困扰：小到被扣上能喝酒的帽子，大到失去公平竞争的机会，甚至受到人格和名誉的侮辱，不一而足。
近年来的无数案例证明，只有像闫文这种一次次的“死磕”和较真，才能灭掉地域歧视的嚣张气焰。
诚然，对于地域歧视的问题，难以一招根治。正如有人所说的，在讥诮和歧视之间，往往是模糊的界限。不过，也许对于哪些可以说我们或有疑问，对于哪些绝对不能说、绝对不能做，应该有一个共同的底线。对此，既要有明确的法律规定和保护机制，也要有人去使用法律这根利剑，为声明自己的权利“较较真”。
年，深圳市龙岗分局派出所所在辖区内悬挂“坚决打击河南籍敲诈勒索团伙”等条幅，被河南籍公民任城宇和李东照状告，最后赔礼道歉，成为“地域歧视第一案”。年，主持人胡伟在微博上屡次对河南人进行语言攻击，郑州市民井长水起诉胡伟，又为以“公益诉讼”反击地域歧视提供了样本和示范。
可以说，这些人的努力绝不是做着西西弗斯式的无用功，他们一次又一次的死磕重申着反对地域歧视，也一笔笔加重着当代社会的文明刻度。而除了诉诸法律，大众媒体和社会教育也不可缺席。其实，随着社会的进步和发展，许多地域歧视开始“转入地下”，进入暧昧不清的“你懂的”范畴。它潜伏在我们的日常玩笑之中，也渗透在大众传媒的刻板印象塑造之中。
很多时候，大众媒体的娱乐性消解了这一议题的严肃性。比如，文艺作品里加上一些“地图炮”的笑料，被认为无伤大雅；一些媒体有意无意地将犯罪嫌疑人的籍贯拎出，吸引读者注意力。这些操作，无疑正加深着地域偏见的沟壑。
而要想解决地域歧视的痼疾，就需要在公共讨论和表达之中保持审慎，有所忌惮。对于媒体来说，更需要营造平等尊重各个社会群体的舆论环境，避免过度简化和针对某一特定地域群体。
在家庭和社会教育之中，也应适当嵌入反“地图炮”的课程。青少年往往是形成道德意识的关键时期，为了避免让未来的希望成为“地域歧视狂魔”，父母和学校应当在教育的过程中传达正面的价值观。比如，可以在日常生活中注意言论的尺度，在思想教育课程中加入地域歧视的案例分析，等等。
正如费孝通先生提出的“差序格局”，在亲属、地缘关系之中，人们总会以自己为中心，像水波纹一样推及开，愈推愈远。而在这一过程中，对于他者的偏见通常也会被逐渐放大。只有通过法律、教育和媒体的一次次死磕，才能逐渐敲碎充满偏见的壁垒，治好地域歧视这一“牛皮癣”。
北青报：“手艺直播”火爆呼唤职业培训升级
郭海英
今年“双11”期间，口碑饿了么开设本地生活行业首个“手艺直播”频道，口碑饿了么、淘宝、支付宝通过该频道联手推出多场手艺人直播。涵盖本地生活吃喝玩乐各个行业的数百万商户（手艺人），从街头传统糕点的制作师傅，到守护蛋雕、泥人等“非遗”传统的工匠，到路边理发店里的发型师，都可以将自己的手艺在平台直播，走上舞台中心。
口碑饿了么近日发布的《本地生活服务行业中小商户发展报告》显示，今年以来，平台用户在检索本地生活服务消费时，更多地用“找手艺人”取代“找店”，并以提前预约的方式进行消费，其中美发师、美甲师和宠物美容师成为月均环比增幅前三位职业，增幅均超过%。“手艺直播”契合了消费者本地生活服务需求从“找店”向“找人”转变的趋势，表明在数字化升级的持续推动下，本地生活服务市场的变革已在加速进行，传统的流量模式会逐渐淡出，手艺人将真正靠手艺而不是靠流量，实现自身经济价值和社会价值。
手艺人在平台上直播自己的拿手绝活，既赚人气更赚钞票，手艺的价值被不断放大，手艺人得到了更多的社会
