铿锵玫瑰广州医科大学附属第二医院陆慧菁

铿锵玫瑰导语：在年即将结束、年触手可及之际，为展示长期奋战在医疗信息化一线的广大女性CIO这一特色群体，我刊策划了“铿锵玫瑰”这一专题，希望能让更多人了解她们在工作中的付出与收获，坚强与美丽。广州医院于年12月正式挂牌，是集医疗、科研与教学于一体的大医院和医院，93年成为全国第医院之一。医院开放床位张，设有45个临床科室，12个医技科室，2个国家临床重点专科，16个广东省临床重点专科，在神经系统疾病、心血管疾病、风湿性疾病、过敏性疾病、慢性疼痛防治及肾移植、外科微创手术、急危重症治疗等领域达到国内先进水平。年医院信息科，在不之不觉间在信息科待了近二十年。在这二十年中，我的工作地点没变，但工作性质却发生了几次大的变化。首先是打杂型：刚分配到信息科，那时候人少系统也不多，身兼数职，既要改程序（还只是FOXPRO的数据库）还要扛电脑打印机到下面更换，每天忙到不亦乐乎；然后是标准码农：在99年因为千年虫问题，医院决定对系统大更换，我被派到公司从架构到代码全程跟进，那段日子虽苦但学到了不少东西，7天学完全英的SQL7.0，边学PB语言边写代码，一天恨不得有28个小时；尝试做数据分析：年开始我不再写代码，只针对数据库做一些数据采集及分析的工作，读书的时候一直都是数学最好，对数字有天生的敏感性，发现做数据分析真适合自己，开始觉得工作有了不同的色彩，不再枯燥；从事管理岗位：年我开始接手管理工作，从“十一五”规划到“十三五”规划，医院的系统也从原来的30多个发展到60多个。医院对信息化的投入也从每年的万到现在的多万。年我院拿了第一个关于信息化建设的荣誉：年3月通过了市科信局对“医院精细化管理信息系统的建设与应用”项目的成果鉴定，并获得年广州市科学技术一等奖，同年广东省科技三等奖。医院十年的信息化建设做一个阶段性的总结，同时标志着我院信息化建设也从系统建设期进入平台建设期：构建患者服务平台，提高服务质量；打造临床信息平台，提高医疗质量；建立综合管理平台，支持领导决策；对外数据实时交互(互操作)，实现沟通无界限。在管理岗位十年，我充分利用女性的细腻和处女座的执着，把信息科工作进行不断的梳理和细分：全外包低端设备维修，减少信息科人员重复性技术含量低的劳动时间；以技术支持方式，借助公司力量让信息科人员接触技术含量高的服务器存储设备及系统安全设备安装配置及日常运维；修改频率高的系统采取软件人员租赁方式，让信息科人员更多时间了解系统架构，转型架构设计师；利用多年系统数据，培养科室人员做数据分析。无论是当初的打杂还是现在的管理岗位，我个人认为技术部门的管理岗位要求技术上能跟的上形势，有管理能力更需要有沟通能力。对领导我把自己当销售，如何说服领导对信息化投钱绝对是技术活；对中层包括行政干部和科主任，我论证系统时综合考虑，平衡管理部门与临床之间的矛盾，优选折中方案；对于科内，从工作到生活全方位照顾他们的身心发展，重视团队建设；为了不断学习新技术，要求自己及科室人员每年发表1-2篇文章，并且积极参与学会组织的学习。医院信息化建设永无止境，每一年我都对自己说过了今年就应该可以轻松了，但事与愿违，医院骨髓之际，压力只有越来越大，现医院信息化建设道路上继续前行的准备，准确的说是妥协中前进。







































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