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突然崩了网友能索赔吗

发布时间:2022-6-16 14:01:06   点击数:
知名炒股软件,开盘后竟然崩了!10月28日上午“同花顺崩了”的话题冲上微博热搜据悉,众多用户在社交平台反映使用同花顺时出现登录异常软件数据显示异常等问题上午10点45分,针对系统崩溃,同花顺在官方微博回应表示,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。

系统崩了,股价涨了!

让人哭笑不得的是,在“同花顺崩了”被网友集体“送”上热搜之后,同花顺股价却涨了。截至上午收盘,同花顺股价报收.62元/股,上涨1.08%。不过,公司股价的上涨可能和其业绩也不无关联。昨日晚间,同花顺也公布了公司三季报。从数据来看,今年前三季度,同花顺实现营业收入21.85亿元,同比增长31.29%;归属于上市公司股东的净利润9.91亿元,同比增长28.31%。其中,第三季度实现归属于上市公司股东的净利润4.13亿元,同比增长24.19%。

网友“不买账”

高喊要赔钱

尽管在上午收盘前,同花顺系统已经恢复并道歉,但网友仍不买账,纷纷喊着要同花顺赔钱。“赔钱”“可以索赔吗?早盘拉高的票卖不出去,这会被闷下来了”“如何向同花顺索赔?”还有网友表示,“遇见特殊行情,服务器就会出问题,不知偶然还是必然?”

不过,网友的这一想法或许无法获得法律支持。上海新古律师事务所王怀涛认为,本质上这是一种服务合同纠纷,投资者能否索赔要看合同(一般是电子合同)约定,要结合崩溃的原因是什么、是否构成系统提供方免责情形、是否构成格式条款、能否认定格式条款无效、系统提供方是否及时进行了维修等问题。王怀涛表示,一般来说系统提供方都会约定某种情况下免责,索赔的难点主要是系统崩溃一般是技术问题、系统提供方不会承认自己有过错、排除格式的法律适用很严格。事实上,同花顺App在用户协议和免责声明中早就对用户进行了风险提示。来源:中国基金报、上海证券报、

同花顺广州日报·新花城编辑王圆媛推荐阅读

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