全媒体时代如何进行危机公关这本书来帮你

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00:25全媒体时代，危机公关，已经成为品牌生存的重要关卡。一本书带你跑赢危机，实现品牌自救。《跑赢危机：全媒体时代的公关自救指南》李国威著中信出版社当今社交媒体时代，人人都可以用自媒体发声，品牌稍有不小心，行为就会被放大，甚至被扭曲。而如今的舆论鱼龙混杂，企业一旦进入危机就经常面临“道歉发声也不是，不发声也不是”的尴尬局面。一次对手的公关攻击，一场公关危机，一次不慎的言论就可以让树立形象多年的品牌瞬间“扑街”而无法翻身。面对危机，有的品牌凭借出色的公关能力再次获得大众好感，有的却因频频“翻车”举步维艰。危机公关，已经成为品牌生存的重要关卡。本书以李国威老师30余年品牌公关从业经验及培训内容为基础，以危机发生时间线为叙事逻辑，详细阐述企业在危机前需要做什么准备，在危机发生时需要如何应对，危机发生后怎样补救，避免杀伤力更大的二次危机等等。作者以独特的视角展示剖析了一个个来自一线的危机案例，并融进了作者自身对危机的思考，进而比较全方位地折射了危机发生的背后动因，具有较强的现实意义和借鉴意义，干货满满，富有实践性。作者简介：李国威，网名“姐夫李”，国际关系学院文学学士，中国社会科学院研究生院新闻系硕士。现任中国国际公共关系协会理事，闻远达诚管理咨询创始人，有着近30年的媒体和企业公关从业经历。文/广州日报·新花城记者：孙珺图/广州日报·新花城记者：孙珺视频/广州日报·新花城记者：孙珺广州日报·新花城编辑：戴雨静

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