城中村宽带被破坏
今年初开始，广州某城中村的不少宽带用户遭遇集体断网，且在短时间内无法修复。通过笔者的深入了解，得知有若干城中村也都出现了类似情况，涉及用户众多。
其中，部分民营宽带运营商的机箱和设备被强行拆毁，抢修亦被拖延，造成了数千用户断网且无法修复。
强制破坏线路严重损害网民利益
据悉，由于部分地区的民营宽带线路被破坏、拖延抢修，导致用户断网时间延长，部分不明情况的用户甚至到营业厅投诉。为了维护用户的合法权益，部分民营宽带运营商已经进行了多方沟通处理，包括一些退费处理；但由于这种情况是属于正规运营商宽带被恶意破坏行为，将涉及到多方面的影响。
首先，直接损害用户利益。网络已渗透到社会生活的各方面，用户在没收到任何通知的情况下被强行断网，有的地区甚至一直拖延及阻挠抢修进度，经多次沟通亦无法协调，成千上万的宽带用户网络至今尚未恢复，直接影响到用户的正常上网需求。
第二，导致区域网费上涨。由于线路中断，该区域用户便不能再使用原来的网络运营商。当区域内的竞争格局被打破后，其实原本的资费优惠只能不断缩减。最终损害的还是广大网民的利益。
第三，影响宽带行业的正常运营。至今，有宽带商，为该事件退费总额已超十万元，还不包含线路、机箱、ONU等硬件设备的经济损失。
第四，导致宽带市场非正常化发展。宽带市场也需遵循市场经济的竞争与发展规律，不能通过恶意破坏或打压手段来阻碍宽带市场的良性竞争发展。
响应国家号召，提速降费深入民心
宽带网络是国家战略性公共基础设施，理应建设优质高速、价廉便捷的宽带网络基础设施和服务体系，这样既有利于壮大信息消费、拉动有效投资，又可以降低创业成本，为打造大众创业、万众创新，推动“互联网+”发展提供有力支撑。
近年来，随着“宽带中国”战略的启动实施和持续推进，我国宽带发展水平有了显著提升，但仍与大众需求和用户期望差距较大，人均上网费支出较高。特别是在城中村或二三线城市，人民消费水平较低，但随着手机互联网的普及，人们对网络发展需求越来越高。
我国网络速率相对国际先进水平仍然较低，国家对此问题高度重视，要求加快推进宽带网络基础设施建设，打破垄断壁垒，开放市场，允许民营资本进入市场竞争，进一步提速降费，提升服务水平。
纵观广州宽带市场，除个别来路不明，资质堪忧的“黑”宽带运营商扰乱了正常的市场秩序外，不少民营宽带运营商积极响应国家号召，致力于为用户提供优质低价的产品。
除了国家政策与自身努力外，民营宽带运营商还需要区域环境的支持，保证在市场经济公平竞争的情况下发展。
只有这样，才能真正落实国家“提网速，降网费”的政策，才能在资费上更大幅度的让利于消费者，助力创业创新和民生改善。
三线整治利国利民全力支持
据悉，“三线”（电力、电信和有线电视电缆）乱拉挂问题主要存在于老城区社区和城中村内，增加安全事故隐患的同时也妨碍市容市貌。民营宽带运营商相关负责人表示，城中村“三线整治”工程，符合用户、政府、企业三方的共同利益，基本消除了线路的私拉乱接现象，降低了管线消防安全隐患，提升了用户的上网质量，是一件利国利民的好事，理应全力支持。但如果是通过该工程的开展强行打击民营宽带的正当竞争，让用户蒙受损失，这种手段就应当严厉抵制。
（来源：广州日报文、图/易山北）
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