人数字鸿沟海珠办事刷身份证可

老年朋友不使用智能手机，手机没电或者信号不好打不开……当前，“健康码”是出行办事必备，但是刷码不便也困扰了不少市民。为了让前来办事的群众，特别是老年人，不再因扫码、手机支付等因素“寸步难行”，广州海珠区推出便民措施，在区内个政务服务中心开辟“无健康码专用通道”，核验健康码手机不再是必须，不会扫码也能“一证通行”，有效解决老年人“数字鸿沟”。▍刷身份证和相关证件可代替扫健康码近日，海珠区政务服务中心、广州市政务服务中心琶洲分中心和各街道政务服务中心正式启用“5G+移动式”健康防疫核验设备。据介绍，这是海珠区在全市率先实现刷身份证核验健康码服务在区、街政务中心全覆盖。海珠区通过在区街两级政务服务中心全面启用“5G+移动式”健康防疫核验设备，凭身份证实现一证通行，有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。考虑到港澳台同胞的服务需求，石榴岗海珠区政务服务中心和琶洲政务分中心的核验设备还支持港澳居民来往内地通行证（回乡证）、台湾居民来往大陆通行证等证件的核验，可以便捷高效地核验港澳台同胞的健康码情况。在现场工作人员的指引下，到政务中心办事的人员，只需将身份证放在读卡器上轻轻一刷，系统就能自动获取并立即生成办事人员的健康码风险等级信息，完成“人、证、码”实时查验，既方便了办事人员快速有序通行，又避免发生人证不一、人码不一等问题。▍尤其方便老年人解决“数字鸿沟”海珠区老年人口总数排全市前三位，这一举措尤其方便了老年人。以往，工作人员在核验健康码的过程中，常常会遇到没有智能手机或不懂得出示粤康码、穗康码的老年人，虽然可以采取人工登记的方式，但是对于部分眼睛不好的老年人来说，这种方式也存在弊端。此次海珠区政务数据局在全区政务中心推出的刷身份证核验健康码服务，通过数字化的手段解决老年人办事的“数字鸿沟”，是贯彻落实国务院“切实解决老年人运用智能技术困难”工作要求的具体措施，有效防止“码上加码”。▍操作仅需2秒，避免人员拥堵据介绍，这项举措还能减轻人员大量聚集的风险。以海珠区政务服务中心为例，年全年的服务人次达到十几万人以上，日均服务人次数百人，按照目前通行出示健康码的做法，完成扫码、打开小程序、获取健康码、亮码等一系列操作，正常需要数十秒甚至更长时间。海珠区新推出的“移动式”健康防疫核验设备通过5G技术赋能，所需时间约2秒，还能根据现场人流灵活调整卡口位置，有效避免了人员拥堵。今后海珠区政务数据局还将不断优化“互联网+政务服务”应用，让企业、群众尤其是老年人办事少跑腿、好办事。文/广州日报·新花城记者：廖靖文图片由受访者提供广州日报·新花城记者：张晓宜

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