节假日当天,李先生满心欢喜地和家人一起来到景区,但景区方面翻查电脑记录时却没有找到李先生订票的相关信息,景区工作人员告诉他订票并没有成功,如果想要进入景区只得重新排队但是当日景区火爆,售票处排起了长长的人龙,李先生一家人无奈折返,一个美好假期就这样被糟蹋了
李先生一家想趁假日自驾车到省内的一个温泉景点游玩,他登录了中山某个旅游网站订了两张这个旅游景点的门票,通过网上付款交纳了10元订票费,付款成功之后,网站还发来了一条确认信息
消费警示录
本报讯 (记者黄庭辉 通讯员谢辉)长沙市民李先生在一家旅行网站订了景点门票,但是到达景点之后才被告知预订没有成功虽然经过消委会调解拿回了订票款,但是假期就这样被浪费了消费新华日报报业集团会方面提醒,消费者在选择这些网站时一定要选择资质信誉较好的网站
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中山消委会方面表示,涉及网站的消费投诉时有发生,以往由于在异地,往往难以追诉近年来各地消委会建立了联动机制,涉及异地的调解成功率才有所提高中山消委会有关负责人表示,消费者在网站消费一定要多加小心,尽量选择较有信誉的网站,同时还要保留相关交易证据,方便日后出问题时查证和追诉
回到家后,李先生向当地的消委会投诉但由于旅游网站在中山,投诉被转到中山市消费者委员会负责调解经调解,网站最终同意退回订票款10元白癜风资讯网民间偏方治白癜风
